Order Transport
Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt Krankenfahrten per Taxi oder Mietwagen, wenn die Fahrt medizinisch notwendig ist und der Arzt sie verordnet. Hier lesen Sie, wann das gilt, wie hoch die Zuzahlung ist — und wann statt Taxi ein Krankentransportwagen (KTW) nötig ist.
Grundsätzlich nur in besonderen Fällen und mit Genehmigung der Kasse. Als genehmigt gelten in der Regel: Fahrten zur Dialyse, zur Chemo- oder Strahlentherapie sowie Fahrten von Versicherten mit Merkzeichen aG, Bl oder H, mit Pflegegrad 3 bei dauerhafter Mobilitätsbeeinträchtigung oder mit Pflegegrad 4 und 5. Serienfahrt anfragen
Fahrten zu einer stationären Behandlung — Aufnahme, Verlegung oder Entlassung — übernimmt die Kasse mit ärztlicher Verordnung. Je nach Gesundheitszustand per Taxi, Mietwagen oder Krankentransportwagen. Entlassungsfahrten ansehen
Keine Verordnung oder keine Genehmigung? Dann beauftragen Sie die Fahrt privat und erhalten vorab ein transparentes Angebot — ohne versteckte Kosten. Privater Krankentransport
Sie müssen die Verordnung nicht vorbeibringen: Mit unserem Muster-4-Scanner laden Sie einfach ein Foto hoch. Das Dokument wird digital ausgelesen, unsere Disposition prüft die Angaben und plant die Fahrt — oft noch am selben Tag.
Auch Serienverordnungen für Dialyse, Chemo- oder Strahlentherapie nehmen wir digital entgegen. Alternativ senden Sie das Foto einfach per WhatsApp.
Für Versicherte, die selbstständig gehen und sitzen können und unterwegs keine medizinische Betreuung brauchen. Die Verordnung deckt die Fahrt, abgerechnet wird über die Kasse.
Wenn während der Fahrt eine medizinisch-fachliche Betreuung oder die besondere Ausstattung des Fahrzeugs nötig ist — liegend, im Tragestuhl, mit Sauerstoff. Genau das ist unsere Aufgabe: KTW nach DIN EN 1789 mit qualifiziertem Personal. KTW bestellen
Bei akuter Lebensgefahr oder plötzlicher schwerer Erkrankung zählt jede Minute: Wählen Sie sofort die 112. Dieser Ratgeber gilt nur für geplante Fahrten.
| Taxi / Mietwagen | Krankentransportwagen (KTW) | |
|---|---|---|
| Für wen | Gehfähige Patienten ohne Betreuungsbedarf | Patienten, die liegend, im Tragestuhl oder mit Betreuung fahren |
| An Bord | Fahrer — ohne medizinische Ausbildung | Qualifiziertes Personal, medizinisch-fachliche Betreuung |
| Ausstattung | Normales Fahrzeug | Trage, Tragestuhl, Sauerstoff — Fahrzeuge nach DIN EN 1789 |
| Typische Fälle | Dialyse- und Therapiefahrten mobiler Patienten | Entlassung nach OP, Liegendtransport, Rollstuhl, Demenz, Infektionsschutz |
| Abrechnung | Über die Kasse (mit Verordnung und Genehmigung) | Direkt mit der Kasse — wir übernehmen den Papierkram |
All vehicles comply with DIN EN 1789 — featuring state-of-the-art medical equipment, oxygen tanks, stretchers and rescue equipment.
View equipment →Qualified paramedics who speak 6 languages: German, English, Russian, Arabic, Hebrew and Turkish. On duty 24/7.
Direct billing with all statutory and private health insurance providers in Berlin.
View services →Our dispatchers are available around the clock — including weekends and holidays.
Get in touch →"Very good transport, always polite and friendly. I am one hundred percent satisfied. The drivers were punctual and took care of everything. Keep up the great work!"
"I was very satisfied with the patient transport. Punctual pick-up, friendly staff and a clean vehicle. I can only recommend them."
"Perfect, simply perfect! The service was recommended to us by another transport provider. ABC Ambulanz made the impossible possible. Many thanks to the entire team!"
"I have already booked several rides with this company. Everything was always very good. The drivers even speak Russian, which was very helpful for my grandmother."
Beratung unverbindlich und in Ihrer Sprache — 24/7.
Geplanter Krankentransport — kein Notfalldienst. Im Notfall wählen Sie bitte 112.